JamKazam
Spanish
English
Danish
Dutch
French
German
Spanish
Bienvenido
Iniciar sesión
Inicio
Soluciones
Introduzca aquí su término de búsqueda...
Buscar
Inicie sesión
para enviar un nuevo ticket
Revisar el estado del ticket
Inicio
Solución de problemas habituales
Solucionar problemas de la interfaz de audio
8
Cómo hacer que coincidan tus frecuencias de muestreo de audio
La interfaz de audio funcionaba y de repente deja de funcionar
La latencia de la interfaz de audio es demasiado alta y no consigo bajarla
El audio suena mal o raro en los auriculares
No me oigo tocar ni cantar a través de la app
Ver los 8
Solucionar problemas de Internet
4
El jitter alto causa una latencia excesiva
No puedo conectarme a sesiones desde una oficina o un colegio (en vez de desde casa)
Cuando todo lo demás falla, configura tu router
Configurar la seguridad en Media (Medium) en los routers de Comcast XFinity
Solucionar problemas en las sesiones
7
No se envía ni se recibe audio con uno o más músicos
Entender las estadísticas y diagnósticos de la sesión
Demasiada latencia para tocar juntos
La calidad del audio se deteriora durante la sesión
No puedo unirme a sesiones
Ver los 7
Solucionar otros problemas
9
Cómo ayudar a JamKazam a corregir errores
No puedo iniciar sesión en la app o la cuenta de JamKazam: restablecer la contraseña
Bitdefender bloquea la instalación o actualización de JamKazam
La aplicación JamKazam avisa de que está en un volumen de solo lectura
El volumen de mis auriculares está al máximo y aun así no suena lo bastante alto
Ver los 9
Solucionar problemas de configuración del equipo
2
Solucionar problemas de la Configuración del equipo: paso 1 para Mac
Solucionar problemas de la Configuración del equipo: paso 1 para Windows
Software de Help Desk
de Freshdesk