Solucionar problemas en las sesiones

No se envía ni se recibe audio con uno o más músicos
Si has estado en muchas sesiones de JamKazam, es casi seguro que en algún momento has visto el temido enlace de texto amarillo "Sin audio" sobr...
Mie, 4 Nov, 2026 a 7:11 P. M.
Entender las estadísticas y diagnósticos de la sesión
Los diagnósticos y las estadísticas no suenan muy emocionantes, lo sabemos. Pero a veces las cosas más bonitas vienen en envoltorios poco atractivos. JamKaz...
Mie, 4 Nov, 2026 a 7:11 P. M.
Demasiada latencia para tocar juntos
Lee este artículo de ayuda para entender mejor las estadísticas y diagnósticos disponibles dentro de la sesión: https://jamkazam.freshdesk.com/support/sol...
Mie, 4 Nov, 2026 a 7:11 P. M.
La calidad del audio se deteriora durante la sesión
Si la calidad del audio en una sesión de JamKazam (tanto el tuyo como el de los demás músicos) suena bien al principio de la sesión, pero luego se va deteri...
Mie, 4 Nov, 2026 a 7:11 P. M.
No puedo unirme a sesiones
Este no es un problema del que nos hablen a menudo, así que parece ser poco frecuente. Por ahora no conocemos ningún caso en que alguien tenga problemas con...
Mie, 4 Nov, 2026 a 7:11 P. M.
Me desconecta o me expulsa de las sesiones
Si normalmente puedes tocar en sesiones de JamKazam, pero de repente ves un mensaje de error "Desconectado del servidor" que interrumpe tu sesión ...
Mie, 4 Nov, 2026 a 7:11 P. M.
La app se cierra inesperadamente durante las sesiones
Hay muchas cosas distintas que pueden hacer que la aplicación JamKazam se cierre inesperadamente. Conocemos muchos de estos problemas y estamos trabajando e...
Mie, 4 Nov, 2026 a 7:11 P. M.