Dépanner les problèmes de session

Aucun audio envoyé ou reçu avec un ou plusieurs musiciens
Si tu as participé à beaucoup de sessions JamKazam, tu as presque certainement vu à un moment ou un autre le redoutable lien jaune « Pas d'audio » af...
Mer, 4 Nov., 2026 à 3:18 H
Comprendre les statistiques et diagnostics de session
Les diagnostics et les statistiques, ça n'a pas l'air très excitant, on le sait. Mais parfois les plus belles choses arrivent dans des emballages pe...
Mer, 4 Nov., 2026 à 3:19 H
Trop de latence pour jouer ensemble
Lis cet article d'aide pour mieux comprendre les statistiques et diagnostics disponibles en session :  https://jamkazam.freshdesk.com/support/solutions...
Mer, 4 Nov., 2026 à 3:18 H
La qualité audio se dégrade pendant la session
Si la qualité audio (la tienne comme celle des autres musiciens) dans une session JamKazam est bonne au début de la session, mais se dégrade ensuite avec le...
Mer, 4 Nov., 2026 à 3:18 H
Impossible de rejoindre des sessions
Ce n'est pas un problème dont on nous parle souvent, il semble donc peu fréquent. À notre connaissance, aucun musicien n'a actuellement de problème ...
Mer, 4 Nov., 2026 à 3:18 H
Déconnecté ou éjecté d'une session
Si tu arrives habituellement à jouer dans des sessions JamKazam, mais que tu vois soudain un message d'erreur « Déconnecté du serveur » qui interrompt t...
Mer, 4 Nov., 2026 à 3:18 H
L'application plante pendant les sessions
Il y a une grande variété de choses qui peuvent faire planter l'application JamKazam. Nous sommes au courant de beaucoup de ces problèmes et nous travai...
Mer, 4 Nov., 2026 à 3:18 H