Il y a une grande variété de choses qui peuvent faire planter l'application JamKazam. Nous sommes au courant de beaucoup de ces problèmes et nous travaillons actuellement à des évolutions techniques qui rendront l'application plus stable et plus résistante, et donc moins sujette aux plantages. Ce travail demandera plusieurs mois, probablement jusqu'au milieu de 2021, car certaines parties sont assez complexes, mais tu devrais constater des plantages moins nombreux et moins fréquents au fil du temps, à mesure que nous avançons.
Quand l'application JamKazam plante, elle te demande souvent si elle peut nous envoyer un « rapport de plantage » (crash dump). Celui-ci rassemble les données du plantage dans un fichier et nous envoie ces données de diagnostic, ce qui nous permet de voir où le plantage s'est produit et, souvent, ce qui l'a causé. Et cela nous aide à identifier tous les endroits où nous devons corriger des choses. Donc si ça ne te dérange pas, clique bien sur le bouton pour nous envoyer le rapport de plantage : nous continuerons à utiliser ces retours pour améliorer la qualité de l'application et réduire les cas où elle échoue et plante.