JamKazam

Quand tu installes et lances JamKazam, deux dossiers sont créés et servent à stocker des informations utiles sur ta configuration et tes interactions récentes :

- Le dossier de configuration JamKazam : il contient tes profils audio, tes paramètres, un tableau des serveurs ARS classés par latence par rapport à toi, et plusieurs autres informations que JamKazam utilise au chargement de l'application.

- Le dossier de cache JamKazam. 

Ce ne sont pas les vrais noms des dossiers : les deux s'appellent « JamKazam », mais ils se trouvent à des endroits différents de ton ordinateur.  

Quand tu supprimes ces dossiers, tu crées l'équivalent d'une nouvelle installation sur une machine qui n'a jamais fait tourner JamKazam. En général, il n'est pas nécessaire de réinstaller le programme lui-même. Quand tu réinstalles, ces dossiers ne sont pas supprimés, donc tu peux retrouver les mêmes problèmes qu'avant (ce qui est souvent la raison de la réinstallation...)

Cet article explique comment supprimer ces deux dossiers.

Supprimer tes dossiers de configuration et de cache sous Windows

1. Ouvre l'Explorateur de fichiers Windows (l'icône de dossier dans ta barre des tâches)

2. Repère ton lecteur C:.

3. Navigue jusqu'au dossier C://Users/[ton nom de connexion] et ouvre-le.

4. Trouve le dossier AppData. Il est peut-être masqué. 

- Sous Windows 10, clique sur l'onglet View (Affichage) et coche la case Hidden items (Éléments masqués). 

- Sous  Windows 11, choisis Show > Hidden Items (Afficher > Éléments masqués) dans le menu View (Affichage).

5. Ouvre le dossier AppData.

6. Ouvre le dossier AppData/Roaming et supprime le dossier JamKazam. (C'est ton dossier de configuration)

7. Ouvre le dossier AppData/Local et supprime le dossier JamKazam. (C'est ton dossier de cache).

8. Lance JamKazam.

Tu devras te connecter et recréer les profils audio de toutes les interfaces que tu utilises.

Supprimer tes dossiers de configuration et de cache sur Mac

1. Ouvre le Finder.

2. Repère ton disque système, généralement nommé Mac HD.

3. Navigue jusqu'au dossier Users/[ton nom de connexion] et ouvre-le.

4. Trouve le dossier nommé .config. Il est peut-être masqué.

- S'il est masqué, tape Cmd+Shift+point (.) Une fois affiché, il apparaîtra grisé, mais tu peux l'ouvrir.

5. Ouvre le dossier .config.

6. Supprime le dossier JamKazam. (C'est ton dossier de configuration)

7. Ouvre le dossier Users/Library/Caches et supprime le dossier JamKazam. (C'est ton dossier de cache).

8. Vide la Corbeille.

9 Lance JamKazam.

Tu devras te connecter et recréer les profils audio de toutes les interfaces que tu utilises.