Para descargar e instalar un controlador (driver) ASIO de Focusrite para tu interfaz de audio Focusrite (p. ej., una Scarlett Solo, Scarlett 2i2, Scarlett 4i4, etc.), empieza por ir aquí en tu navegador: https://downloads.focusrite.com/focusrite. Verás la página de descargas de Focusrite (en la imagen de abajo).

En este punto necesitas saber dos cosas. Primero, ¿a qué familia de interfaces de audio pertenece tu producto? Lo más probable es que tengas una Scarlett o una Clarett. Está impreso en el frontal de tu interfaz. Segundo, necesitas saber de qué generación es tu interfaz. Es muy poco probable que tengas una Focusrite de primera generación, salvo que la tengas desde hace más de una década, pero así puedes averiguarlo. Dale la vuelta a tu interfaz para mirar la parte de abajo. Deberías ver un código QR blanco y un número de serie impresos ahí. La primera letra del número de serie te dirá de qué generación es tu producto:
- 2.ª generación: empieza por V o W
- 3.ª generación: empieza por D, F, P o Y
- 4.ª generación: empieza por S, T, 0, 1, 2, 4, 6 u 8
Una vez lo hayas averiguado, haz clic en la imagen del producto que corresponda al tuyo (p. ej., Scarlett 4th Generation, o el que sea el tuyo). Se muestra la página de la familia de productos de tu interfaz (ejemplo de la Scarlett en la imagen de abajo).

Ahora haz clic en la imagen del producto que es tu interfaz concreta. La Scarlett Solo y la Scarlett 2i2 son las interfaces Focusrite más habituales en JamKazam. Se muestra la página de descargas de tu interfaz. Si tienes una Focusrite de 3.ª o 4.ª generación, haz clic en el botón Download de "Focusrite Control 2 - Windows" (en la imagen de abajo, con flecha). Es una app de Focusrite que instalará el controlador que necesitas.

Si tienes una interfaz de 1.ª o 2.ª generación, en su lugar harás clic en un botón para descargar un instalador del controlador. Se parecerá a la imagen de abajo. Asegúrate de descargar la versión para Windows 10 y 11 (no la de Windows 7 y 8).

Si tienes una interfaz de 3.ª o 4.ª generación, haz doble clic en la descarga de Focusrite Control 2 y luego sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador en tu ordenador.
Si tienes una interfaz de 1.ª o 2.ª generación, haz doble clic en la descarga de Focusrite Driver y luego sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador en tu ordenador.
Cuando termines, te recomendamos reiniciar el ordenador; después estarás listo para configurar tu interfaz de audio con la app de JamKazam.