Para tocar en sesiones en línea de JamKazam, necesitas configurar tu interfaz de audio con la app de JamKazam. Este artículo de ayuda explica cómo configurar tu interfaz de audio con JamKazam en un ordenador Mac.
Antes de empezar el proceso de configuración:
- Asegúrate de que tu interfaz de audio está conectada a tu Mac.
- Es fundamental que desactives cualquier función de “monitorización directa” de tu interfaz de audio. Si no sabes qué significa esto o cómo hacerlo, la monitorización directa es una función que toma tus propias entradas de audio y las devuelve directamente a tus auriculares sin que las procese tu ordenador ni JamKazam. Si la monitorización directa está activada, no oirás bien a los demás en tu sesión y no oirás ningún problema de calidad en tu propio audio. La mayoría de las interfaces: (a) tienen un botón o interruptor etiquetado direct monitor que puedes activar o desactivar por completo, o (b) tienen un mando de mezcla que puedes ajustar en un rango entre “Input” y “DAW” o “Playback”. En el caso del mando, tienes que girarlo del todo hacia DAW o Playback, lejos de Input; aquí no vale quedarse a medias.
- Si usas macOS 26 (Golden Gate) o posterior, no necesitas instalar ningún controlador (driver) de software para tu interfaz de audio, ya que CoreAudio de Apple ofrece ahora una latencia extremadamente baja sin necesidad de ningún controlador propietario.
- También puedes abrir la app de JamKazam para que esté en ejecución (nuestra app ahora funciona discretamente en segundo plano y se controla desde nuestro sitio web); pero si no lo haces, el proceso de configuración te pedirá que la inicies.
Para configurar tu interfaz de audio, ve a https://jamkazam.com/app/gear en tu navegador o, si ya tienes abierto el sitio web de JamKazam en tu navegador, haz clic en la opción Equipo de la barra de navegación izquierda. En cualquier caso, verás la página Equipo (imagen a continuación). Haz clic en el botón Añadir equipo nuevo.
Se muestra el paso 1 del asistente de equipo, en uno de tres estados.
- En la mayoría de los casos, deberías ver un mensaje de que JamKazam ve tu interfaz de audio, y deberías ver un botón Buscar configuración óptima (imagen a continuación). En este caso, haz clic en el botón Buscar configuración óptima.
- Es posible (aunque poco probable) que JamKazam vea tu interfaz de audio pero no pueda controlarla para optimizar tu configuración automáticamente. En este caso, verás el mensaje "Se requiere configuración manual", y deberás hacer clic en el botón Configurar equipo. Si sigues este camino, salta a la sección Configuración manual de la interfaz de este artículo para ver las instrucciones.
- En el peor de los casos, si JamKazam no detecta tu interfaz de audio, comprueba bien que tu interfaz de audio está conectada a tu ordenador. Si lo está, lee este artículo de ayuda con una serie de consejos y trucos para resolver este problema. Si aun así no consigues que JamKazam vea tu interfaz, te recomendamos escribir a nuestro equipo a support@jamkazam.com para pedir ayuda.
Cuando haces clic en el botón Buscar configuración óptima, JamKazam prueba automáticamente tu interfaz de audio con distintos tamaños de búfer y comprueba el rendimiento de tu interfaz con cada ajuste para encontrar el ajuste de menor latencia disponible que ofrezca un rendimiento fiable. Mientras la app ejecuta estas pruebas, verás una barra de progreso (imagen a continuación).
Cuando termina el proceso de optimización, verás los resultados (imagen a continuación).
Si tus puntuaciones de latencia y estabilidad están en verde, ponte los auriculares que tienes conectados a tu interfaz de audio y haz clic en el botón Probar calidad de audio. Escucha el efecto de sonido en bucle que se reproduce para asegurarte de que suena claro y nítido. Si suena bien, haz clic en el botón Continuar al paso 2 en la parte superior derecha de la página (imagen anterior).
Si tus puntuaciones de latencia o estabilidad están en rojo, lee este artículo de ayuda para resolver el problema. Si tus puntuaciones están en amarillo, puedes continuar al paso 2 o dedicar algo de tiempo a investigar si puedes mejorarlas.
Cuando pases al paso 2, te recomendamos que leas este artículo de ayuda para entender cómo configurar las pistas de audio que quieres usar para tus interpretaciones instrumentales y vocales.
Configuración manual de la interfaz
Si JamKazam no puede controlar la configuración de tu interfaz de audio, tendrás que hacerlo tú manualmente. Cuando haces clic en Configurar equipo, se muestran los controles manuales del paso 1 (imagen a continuación).
Tu interfaz de audio conectada ya debería estar seleccionada como Dispositivo de entrada, y el Dispositivo de salida debería estar en "Igual que la entrada". Debes:
- Hacer clic en la lista Tamaño del búfer y seleccionar el tamaño de búfer más pequeño de la lista. A menudo será 16, pero puede variar de una interfaz de audio a otra.
- Hacer clic en el botón Probar rendimiento. JamKazam ejecutará una prueba para medir la latencia con este tamaño de búfer, y al mismo tiempo comprobará si el rendimiento de tu interfaz es estable y fiable con este ajuste. Cuando termine la prueba, se muestran tus resultados (imagen a continuación).
- Si tus puntuaciones/resultados de la prueba están en verde (buena), ponte los auriculares que tienes conectados a tu interfaz de audio y haz clic en el botón Probar calidad de audio. Escucha el efecto de sonido en bucle que se reproduce para asegurarte de que suena claro y nítido. Si suena bien, haz clic en el botón Continuar al paso 2 en la parte superior derecha de la página.
- Si tus puntuaciones/resultados de la prueba están en amarillo (aceptable) o en rojo (mala), te recomendamos volver atrás y empezar de nuevo desde el punto 1 anterior, esta vez seleccionando el siguiente tamaño de búfer más grande y probando como en los puntos 2 y 3 hasta obtener resultados en verde.
Si tus puntuaciones de latencia o estabilidad siguen en rojo, lee este artículo de ayuda para resolver el problema. Si tus puntuaciones están en amarillo, puedes continuar al paso 2 o dedicar algo de tiempo a investigar si puedes mejorarlas. Si aun así no consigues resultados en verde, o al menos en amarillo, te recomendamos escribir a nuestro equipo a support@jamkazam.com para pedir ayuda.
Cuando pases al paso 2, te recomendamos que leas este artículo de ayuda para entender cómo configurar las pistas de audio que quieres usar para tus interpretaciones instrumentales y vocales.